Рейтинг пользователей: / 6
ХудшийЛучший 

1. Чи можна отримати національну картку в іншій установі банку, ніж та в якій проводилась актуалізація даних ?

Ні. Національну картку можна отримати тільки в тій установі банку в якій проводилась актуалізація даних.

2. Чи обмежується термін виплат ?

Виплати проводяться з 01.06.2012 і здійснюються всім зареєстрованим вкладникам, які не отримали кошти у 2008 році.

3. А не станеться так, що поки настане час звернення вкладника до установи Ощадбанку, виплати вже припиняться ?

Не станеться. З бюджету будуть виділені кошти в сумі, необхідній для забезпечення виплат всім вкладникам, внесеним до Реєстру, які не отримали протягом 2008 року належні суми компенсації.

4. Чи можна пройти актуалізацію даних без Ощадкнижки (втрачена)?

Можна, написавши заяву втрату ощадної книжки. У разі якщо залишок на компенсаційному рахунку більше 1000 грн. вкладнику буде видано нову ощадну книжку.

5. Чи можна отримати кошти за вкладом на підставі доручення?

Який порядок актуалізації даних на піставі доручення?

Який порядок отримання Національної Картки по дорученню?

Яке формулювання повинно бути вказане в дорученні?

Чи потрібне нотаріально посвідчене доручення?

(Надати КЦ приклад доручення)

Для актуалізації даних довірена особа надає довіреність вкладника, засвідчену нотаріально або уповноваженим працівником установи банку або посадовою особою організації в якій довіритель працює, навчається, перебуває на стаціонарному лікуванні, або за місцем його проживання, та наступні документи, які посвідчують довірену особу та їх копії:

- паспорт громадянина України або документ, що його замінює;

- реєстраційну картку (довідку про присвоєння ідентифікаційного номеру) платника податку та її копію. Копії документів, які посвідчують довірену особу залишаються в установі банку.

Отримання національної картки за довіреністю буде вирішено з НБУ.

6. Чи можна отримати кошти за вкладом на підставі права на спадщину? Який порядок?

Необхідно переоформити вклади на ім’я спадкоємця та зареєструватись в реєстрі вкладників (на даний час реєстрація припинена у зв’язку з проведенням актуалізації).

7. Які документи необхідні для отримання коштів, якщо вкладник перебуває за кордоном?

Компенсаційні кошти виплачуються тільки громадянам України.

Актуалізувати вкладника може довірена особа за довіреністю, оформленою нотаріально, або консульською установою або уповноваженим працівником установи банку або посадовою особою організації в якій довіритель працює, навчається, перебуває на стаціонарному лікуванні, або за місцем його проживання, пред’явивши документи, які посвідчують довірену особу та їх копії. Сума компенсації буде зарахована на поточний рахунок з видачею Національної платіжної картки – отримання картки за дорученням буде вирішено з Національним банком.


8. Коли та яким чином буде проводитись виплата коштів вкладникам, які не були внесені до реєстру станом на 01.01.2012

Реєстрація вказаних вкладників буде проводитись після 01.09.2012р. Що стосується виплати коштів вказаним вкладникам – це питання буде врегульовано Постановою Кабінету Міністрів України.

9. Якщо вже є рахунок в Ощадбанку чи можна перерахувати кошти на цей рахунок?

Компенсаційна виплата обов’язково зараховується на поточний рахунок з видачею національної платіжної картки. Компенсаційну виплату з поточного рахунку вкладник може отримати готівкою або перерахувати на вклад „Соціальний” з підвищеною процентною ставкою або переказати на інший власний рахунок в Банку або в інших банках, або на рахунки інших фізичних або юридичних осіб тощо.

10. Які документи необхідно надати якщо вкладник змінив прізвище?

У випадку зміни прізвища вкладника компенсаційний рахунок закривається при пред'явленні вкладником нового паспорта та документа, що підтверджує відповідні зміни. На ім'я цієї особи відкривається новий компенсаційний рахунок. Контролер робить копії цих документів, які засвідчуються підписами вкладника та контролера. Актуалізація проводитиметься шляхом внесення змін до реєстру вкладників.

11. Які документи необхідно надати якщо вкладник змінив паспорт?

У випадку заміни паспорту клієнт надає підтверджуючі документи про таку заміну, що видані відповідними уповноваженими державними органами (свідоцтво про шлюб/розірвання шлюбу; документ про втрату паспорту та його заміну тощо). Контролер здійснює звірку отриманих документів вкладника, робить копії цих документів, які засвідчуються підписами вкладника та контролера, та вносить відповідні зміни до ЦРВ. Актуалізація проводитиметься шляхом внесення змін до реєстру вкладників.

12. Чому потрібно відвідувати установу двічі, чому не можливо отримати кошти відразу? (вкладники вже проходили реєстрацію)?

З 2008 р. по 01.01.2012 р. частина вкладників змінила громадянський стан, інша частина - прізвище, частина – паспорти, частина - померла тощо. З метою виплати коштів належним отримувачам та актуалізації даних ЦРВ вкладникам необхідно перший раз звернутися для актуалізації своїх даних у ЦРВ яка розпочнеться з 02.04.2012, а з 01.06.2012 другий раз – для отримання національної картки.

13. Навіщо реєструватися, якщо клієнт може просто звернутися до установи, коли йому зручно?

Для створення сприятливих умов виплат, а також з метою уникнення черг.

14. Чи можна прийти за Національною карткою в інший день, ніж призначений у відділенні?

В разі неявки вкладника у встановлений час, картка блокується. При явці вкладника протягом шести місяців з дня призначення для отримання картки, йому видається конверт з національною карткою, ПІН-кодом до неї та маркетинговим матеріалом. Вкладник повідомляється, що його картка заблокована та він особисто може здійснити розблокування картки шляхом звернення до контакт-центру АТ «Ощадбанк».

Через три місяці після призначеної дати явки вкладника картка та ПІН-конверт будуть знищені.

15. Чи можна змінити адресу відділення для обслуговування?

Можна шляхом переведення компенсаційного рахунку з однієї установи Ощадбанку в іншу, в якій вкладник бажає обслуговуватись.

При цьому вкладнику необхідно особисто з’явитись:

- в установу банку в яку бажає перевести рахунок

або

- в установу банку, в якій відкрито на сьогодні його компенсаційний рахунок.

При собі вкладник повинен мати:

- паспорт, або документ що його замінює,

- реєстраційну картку (довідку про присвоєння ідентифікаційного номеру) платника податку

- ощадну книжку.

В установі банку вкладник оформлює заяву на переказ вкладу. Переказ компенсаційного вкладу займе приблизно 1 місяць.

Після надходження компенсаційного рахунку в установу банку, в яку переказувався вклад, вкладник має заново зареєструватися в Центральному реєстрі вкладників після 01.09.2012 р., але компенсаційні виплати цей вкладник у 2012 році не отримає. Питання виплати коштів вказаним вкладникам буде врегульовано Постановою Кабінету Міністрів України.

16. Якщо є декілька ощадних книжок, відкритих в різних установах банку, чи можна обслуговуватись в одному відділенні?

Можна. В тій установі банку, де відкрито, принаймні, один з компенсаційних рахунків. Актуалізація даних здійснюється по кожному з компенсаційних рахунків, але в першу чергу по рахунках, відкритих в установі банку за місцем звернення вкладника. Компенсаційні виплати також у першу чергу здійснюватимуться по компенсаційних рахунках, відкритих в цій же установі банку.

17. Чи буде проводитись виплата вкладів СРСР нерезидентам?

Компенсаційні кошти виплачуються тільки громадянам України на підставі паспорту громадянина України.

18. Чому клієнти … року повинні обслуговуватись лише починаючи з …. місяця?

Для створення сприятливих умов виплат, а також з метою уникнення черг.

19. Порядок виплати коштів на поховання

Спадкоємець може отримати компенсацію на поховання при пред’явленні в установу Ощадбанку, де відкрито рахунок померлого вкладника, свого паспорта, документу з ідентифікаційним номером, ощадної книжки та свідоцтва про смерть власника компенсаційного рахунку. Розмір і порядок таких виплат буде встановлений Постановою КМУ.

20. Тарифи на обслуговування Національної картки.

Картка видається безкоштовно. Комісія за зняття коштів відсутня.

21. Мережа обслуговування Національної картки:

- мережа банкоматів та каси АТ «Ощадбанк» обладнані POS-терміналами;

- торгівельно-сервісні мережі, які обслуговує АТ «Ощадбанк».

22. Чи можна отримати кошти без картки

Ні. Компенсаційна виплата обов’язково зараховується на поточний рахунок з видачею національної платіжної картки.

23. Які переваги цієї картки

Національна картка найбільш зручний спосіб використання та збереження коштів, який дає можливість:

• перевести всю суму або частину коштів на вкладний (депозитний) рахунок в Ощадбанку, для цього Ощадбанком розроблений спеціальний вклад з нарахуванням підвищених відсотків;

• отримувати готівкові кошти в мережі установ Ощадбанку по всій території України без комісії;

• отримувати готівкові кошти в мережі банкоматів Ощадбанку по всій території України без комісії;

• здійснювати покупки в торгових точках, які обслуговує Ощадбанк, по всій території України;

• отримувати пенсію та інші види соціальної допомоги, надавши в установі банку заяву відповідного зразку;

• отримати знижку в торговельних установах – партнерах Ощадбанку;

• сплачувати комунальні платежі в установах Ощадбанку;

• в майбутньому зручно та швидко отримувати компенсаційні виплати за вкладами Сбербанку колишнього СРСР (картка видається на 3 роки);

24. Які операції можна проводити за допомогою Національної картки

- проведення операцій зняття готівкових коштів в мережі банкоматів та в касах АТ «Ощадбанк» обладнаних POS-терміналами;

- готівкове та безготівкове поповнення рахунку через POS-термінал;

- проведення безготівкових розрахунків за товари та послуги в торгівельно-сервісній мережі, яку обслуговує АТ «Ощадбанк»;

- здійснення переказу коштів з рахунку вкладника на власні рахунки в Ощадбанку або в інших банках, або на рахунки інших фізичних або юридичних осіб.

25. Чи можливе чергове/дострокове продовження Національної картки?

Можливе в разі її втрати, вилучення банкоматом тощо.

26. Страхові суми і вклади на дітей, чи підлягають компенсаційним виплатам?

Компенсація виплачується по вкладах внесених станом на 02.01.92 в тому числі і по вкладах на дітей. Виплата страхових сум встановлюється Постановою КМУ.

27. Тарифи на оформлення довіреності?

Оформлення довіреності в установі банку 15 грн. По рахунках пенсіонерів безкоштовно.

28. Чи обов’язкова присутність довіреної особи при оформленні довіреності.

Обов’язкова.

29. Надати 2 окремі переліки уповноважених осіб і установ для вкладників, що перебувають на території України і за кордоном, що мають право завірити довіреність + надати типову форму довіреності.

Довіреність на проведення актуалізації може бути посвідчена уповноваженою особою банку, посадовою особою організації в якій довіритель працює, навчається, перебуває на стаціонарному лікуванні, або за місцем його проживання (ЖЕК). Форма довіреності у Додатку 1.

30. Чи можливо провести ідентифікацію без наявності оригіналів документів, якщо вкладник перебуває за кордоном. (ризик втрати документа)

Не можливо. Оригінал паспорту є підтвердженням що людина не померла.

31. Доповнити інформацію про необхідність копії - паспорт з останнім фото.

Для ідентифікації надаються чинні документи. Паспорт без останнього фото не дійсний і його копія теж.

32. Якщо в паспорті відсутня реєстрація. Чи буде проведено виплату?

Має бути довідка про тимчасову реєстрацію.

33. Використання Національної картки в якості дисконтної може бути у випадку як при готівковому розрахунку (на пред’явлення) і при використанні її як платіжного інструменту?

У визначених торгових мережах.

34. Який підтверджуючий документ може бути при зміні паспорту?

Довідка з МВС (з паспортного столу).

35. Формування черги на виплату компенсації на поховання?

Загальним порядком.

Интересная статья? Поделись ей с другими:
 
Содержание Дата

Заказать индивидуальную экскурсию в Иерусалим (УСЛУГИ / Предлагаю)

Заказать индивидуальную экскурсию в Иерусалим
Индивидуальные экскурсии в Израиле это удовольствие, которое вы можете позволить себе каждый и получ[...]
07-11-2017
от bauercom
128 Просмотров

Медработники, диспетчер такси (Севастополь и Бахчисарай) (РАБОТА / Предлагаю работу)

Медработники, диспетчер такси (Севастополь и Бахчисарай)
На автотранспортное предприятие требуются: - медицинский работник (ежедневный предрейсовый осмот[...]
01-08-2017
564 Просмотров

Индивидуальные экскурсии в Иерусалим из Тель Авива ( / РАЗНОЕ)

Индивидуальные экскурсии в Иерусалим  из Тель Авива
Индивидуальные экскурсии в Израиле www.israelisrael.ru © Путешествуя по Израилю индивидуально, [...]
31-07-2017
от bauercom
821 Просмотров

Реабилитационный центр ( / РАЗНОЕ)

nopic
Центр реабилитации “Здоровая нация” центр реабилитации наркоманов красноярск был основан в 2008 год[...]
17-07-2017
617 Просмотров

Гостевой дом «Лидия» Межводное - отдых в Крыму (УСЛУГИ / Предлагаю)

Гостевой дом «Лидия» Межводное - отдых в Крыму
Приглашаем на отдых в Крым 2017, круглогодично. База отдыха «Лидия» расположена на берегу Черного мо[...]
13-07-2017
5753 Просмотров

Продвижение сайтов и интернет магазинов. (АВТОМОБИЛИ / Авто услуги)

nopic
Успешная работа с в интернете. Продвижение и раскрутка сайтов, магазинов и больших проектов Продви[...]
06-07-2017
670 Просмотров

Сниму срочно квартиру в Бахчисарае (НЕДВИЖИМОСТЬ / Сниму)

nopic
Снимем срочно квартиру в Бахчисарае. 1-2х комнатные, до 10 000 руб. Проживать будут два парня,контра[...]
01-07-2017
678 Просмотров

О нас

Информационно-развлекательный сайт "Мой Бахчисарай" приглашает к сотрудничеству всех заинтересованных людей и организации.

Связаться с администрацией можно написав нам письмо

на электронную почту:  

Наши коллеги...

Мнение авторов материалов может не совпадать с мнением редакции!

 





Яндекс.Метрика